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Parlando di social network si potrebbe essere portati a pensare che, per creare maggiore empatia con il proprio pubblico, sia preferibile pubblicare in modo spontaneo, istintivo: si cerca un’immagine, si scrive un pensiero coinvolgente ed il gioco è fatto. Niente di più sbagliato! Un’azienda, infatti, non deve utilizzare i social come farebbe qualunque persona che posta le foto della propria vacanza, pubblicando tre post in un’ora, per poi scomparire dai social per una...